Hast du eine Frage? Wir haben Antworten

Wie lange ist die Lieferzeit Ihrer Produkte?

Wir werden immer versuchen, Ihr Paket innerhalb von 3 Tagen zu versenden, die Lieferzeit hängt vom Land ab, in das es versendet wird.

Wie organisieren Sie den Versand?

Die Bestellung wird sorgfältig verpackt, um Schäden während des Versands zu vermeiden. Die Versandkosten werden beim Bezahlvorgang berechnet. Als Kunde sind Sie für die Eingabe der korrekten Adresse verantwortlich.

Akzeptieren Sie auch Bestellungen außerhalb Europas?

Wir versenden derzeit nur innerhalb Europas. Die Versandkosten sind landesabhängig und werden beim Checkout berechnet.

Wie lauten Ihre Garantie- und Rückgabebedingungen?

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, was bedeutet, dass Sie ab Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Shutter Island bietet außerdem eine One-Roll-Garantie auf alle Kameras. Manchmal können selbst die besten Kameras Probleme haben, die zu klein sind, um sie zu erkennen. Sollte Ihre erste entwickelte Filmrolle nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns bitte und wir helfen Ihnen gerne bei der Lösung des Problems.

Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben.

Um eine Rücksendung zu veranlassen, kontaktieren Sie uns bitte unter Shutterisland020@gmail.com. Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen an die Adresse gesendet werden müssen, die wir Ihnen per E-Mail zusenden.

Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket versenden sollen. Ohne vorherige Aufforderung an uns zurückgesendete Artikel werden nicht angenommen. Bitte beachten Sie, dass der Versand Ihrer Waren länger dauern kann, wenn Ihr Wohnsitzland nicht die Niederlande ist.

Sie können uns jederzeit unter Shutterisland020@gmail.com kontaktieren, wenn Sie Fragen zu Rücksendungen haben.

Wurden die von Ihnen verkauften Produkte getestet?

Wir haben alle Funktionen der von uns verkauften Kameras getestet. Alle Kameras wurden gründlich gereinigt.

Wir haben jeder Kamera einen Zustandsstatus zugewiesen, der auf ihrem Zustand basiert. „wie neu“, „gut“ und „fair“. Diese finden Sie auf den Produktseiten.

Darüber hinaus werden eventuelle Schäden immer auf den Fotos angezeigt.

Wie kann ich dich erreichen?

Bei Fragen können Sie eine E-Mail an Shutterisland020@gmail.com oder das Kontaktformular auf der Kontaktseite senden.

Bieten Sie Unterstützung oder Beratung bei der Auswahl einer guten Kamera?

Wir verstehen, dass die Auswahl einer guten Analogkamera etwas überwältigend sein kann, insbesondere wenn es Ihre erste Kamera ist. Wenn Sie es nicht herausfinden können, fragen Sie uns gerne um Hilfe, und gemeinsam finden wir die perfekte Kamera für Sie. Sie können uns über die Kontaktseite eine Nachricht senden

Akzeptieren Sie verschiedene Zahlungsmethoden?

Ja, wir akzeptieren mehrere Zahlungsarten, wie z. B. iDeal und Paypall. Alle Zahlungsarten werden beim Bezahlvorgang angezeigt.

Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?

Hin und wieder verlosen wir Rabattcodes für die Kameras. Schauen Sie sich unsere sozialen Netzwerke an, um darüber auf dem Laufenden zu bleiben.

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